巧用“近因效应”

相信大家都听说过“屡败屡战”和“屡战屡败”的故事。清代名臣曾国藩征讨太平天国的时候，一开始经常打败仗。在给皇帝写奏折报告军情时，他不得已写上了“屡战屡败”。这时他的一个谋士看到了，说：“这样写，皇帝恐怕要降罪于您。”曾国藩说：“可是还能怎么写呢？”谋士说：“我看还是改成‘屡败屡战’吧。”曾国藩就照做了。结果皇帝看了奏折，果然没有追究他的罪过。

字的顺序真的有那么重要吗？“屡败屡战”把“败”字放在后面，只是让人感觉打仗的结果大都是失败；而“屡败屡战”把“战”字放在后面，则给人不屈不饶、不达胜利不罢休的印象。词的内容不变，但是顺序颠倒，会给人带来截然不同的感觉。这就是“近因效应”的作用。

在一组信息中，人们对位于开始部分和末尾部分的信息，比中间部分的信息记忆更牢固，前者叫“首因效应”，后者叫“近因效应”。“近因”是指最后的印象，它同“首因效应”一样会给人的认知活动造成强烈的影响。心理学实验表明，人与人之间的交谈中，相互之间对话语的理解，往往受近因效应的影响。也就是说，最后一句话，往往决定整句话的调子，并且能给人留下更加深刻的印象。

根据“近因效应”的心理学原理，父母在和孩子聊天的时候，要注意把消极的意思放在前面说，把积极的意思放在后面说，这样才能在整体上给人积极向上的感觉，也就说每次谈话留一个“光明”的尾巴。

比如当孩子面临升学考试的时候，父母和孩子聊天的时候如果说：“随便考上一个学校该没什么问题吧，虽然你的基础不太好。”虽然父母也是抱着安慰孩子的心理和孩子说了这一番话，但是却给孩子带来了不悲观、不信任的感觉；但是如果换个顺序，这样说：“虽然你基础不太好，但是总能考上一个学校吧。”这就给孩子一种鼓舞的感觉，孩子从这句话里体会到的意思是虽然有困难，但是最后仍然可能取得胜利。

所以父母和孩子谈话的时候一定要注意“近因效应”。如果要说的话中既有好听的，又有不好听的，那就要尽量把不好的放在前面说，把好听的放在后面说。这样后面的话就决定了整句话的基调，会形成余音绕梁的效应，能让孩子更加积极乐观地面对问题。

在批评孩子的时候，“近因效应”会显得更加重要。

父母在批评孩子之后，可以用这样的话来结尾：“也许我的话重了一点，但是希望你能理解我的苦心。”听到这句话结束语，孩子会有一种受到勉励的感觉，认为这一番批评虽然严厉了点儿，但父母都是为自己好。父母也可以在斥责孩子之后加上一句话：“其实，总体来说你还是不错的。”如果实在想不出安慰的话，或者不好意思再加上这样一句，那么身体语言也可以作为“光明的尾巴”。对挨了批评的孩子笑一笑，或者拍拍他的肩膀等等亲密的肢体语言都可以给孩子带去一种鼓舞。这种一巴掌之后赶紧给个甜枣的做法，能让孩子忘记前面的一巴掌之痛。相反，如果父母用“你懂了没有”“如果再犯，我决不饶你”等怒气冲冲、命令式的结束语，只能给孩子留下一个更为恶劣的消极印象。